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¿Cómo añadir o eliminar una reserva directa?
¿Cómo añadir o eliminar una reserva directa?

Descubre de manera sencilla como realizar estas acciones

Actualizado hace más de 2 meses

Aloha Pro ofrece dos métodos principales para gestionar tus reservas: a través de la Vista Calendario y la sección de Reservas. A continuación, te proporcionamos una guía detallada para que puedas añadir, editar y eliminar reservas de manera eficiente en ambas vistas.

¿Cómo agregar una reserva en la Vista Calendario?

  1. Acceder a la Vista Calendario

    • Dirígete a la Vista Calendario desde el menú principal.

  2. Seleccionar fechas e inmueble

    • Selecciona las fechas deseadas y el inmueble que vas a utilizar.

  3. Elegir una acción

    • Aparecerá una ventana emergente preguntando qué acción deseas realizar. Selecciona "Añadir Reserva".

  4. Seleccionar al huésped

    • Huésped ingresado anteriormente: Si el huésped ya se había hospedado anteriormente, puedes utilizar los datos que quedaron en el sistema.

    • Nuevo huésped: Si es un huésped nuevo, haz clic en “Añadir nuevo huésped” y completa su nombre, apellido, país y número de pasaporte.

  5. Ingresar la información de la reserva

    • Indica la cantidad de adultos y niños.

    • Especifica el valor total de la habitación.

    • Añade cualquier descripción adicional relacionada con la reserva.

  6. Guardar la reserva

    • Revisa la información ingresada.

    • Guarda la información para que la reserva aparezca automáticamente en el calendario.

⚠️ Si tienes más de una plataforma conectada a Aloha Pro, como Booking, Expedia, Airbnb, entre otras, todas las reservas que se añadan en la Vista Calendario se sincronizarán automáticamente con las otras plataformas. Esto hará que la información se actualice y las fechas se muestren como "fecha ocupada" en todas las plataformas, gracias a la sincronización de los calendarios.

Eliminar una Reserva en la Vista Calendario

Para eliminar una reserva en Aloha Pro, sigue estos pasos:

  1. Posicionarse sobre la reserva

    • Coloca el puntero del mouse sobre la reserva que deseas eliminar (si estás utilizando un computador).

  2. Acceder a los detalles de la reserva

    • Al posicionarte sobre la reserva, se abrirá una ventana emergente con los detalles de la reserva.

  3. Seleccionar "Eliminar Reserva"

    • Dentro de los detalles, busca la opción "Eliminar Reserva".

    • Haz clic en esta opción para proceder con la eliminación de la reserva.

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