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(MX) Documentos Aceptables para la Verificación de Identidad, Dirección y Entidad Legal en México

A continuación, te explicamos los documentos aceptables requeridos por Stripe, organizados por tipo de verificación.

Actualizado hace más de 3 meses

Si utilizas Stripe en México, es necesario proporcionar ciertos documentos para verificar tu identidad, dirección y entidad legal.

Requisitos Comunes:

  1. Formato de los Documentos:

    • Las copias y escaneos de los documentos deben estar en formato PDF, tomados directamente del documento original. No deben ser procesados, convertidos ni incrustados en otros archivos.

    • Las fotos de documentos físicos deben ser imágenes originales no procesadas en formato JPEG o PNG.

    • Capturas de pantalla no son aceptables.

    • Si el reverso de un documento contiene información requerida, asegúrate de enviarlo usando el parámetro document_back.

  2. Calidad de las Imágenes:

    • Las fotos y escaneos de identificaciones con foto deben estar en color.

    • Las fotos de documentos en papel deben ser en color, pero los escaneos de documentos (que no sean identificaciones con foto) pueden ser en blanco y negro.

    • Asegúrate de que las imágenes no sean de baja calidad.

    • Todos los documentos deben ser legibles y deben estar en un formato de archivo válido.

    • Los documentos no deben estar recortados ni faltar páginas importantes. Asegúrate de que los bordes sean visibles.

  3. Validez de los Documentos:

    • Los documentos de identidad y los documentos de entidad legal no deben estar vencidos.

  4. Casos Especiales:

    • Si el país de residencia es diferente al país de la cuenta, se requiere un pasaporte para la verificación de identidad.

Documentos Aceptables en México:

  1. Prueba de Identidad:

    • INE (Instituto Nacional Electoral) o Pasaporte (para residentes extranjeros).

    • El INE es el principal documento de verificación de identidad para los ciudadanos mexicanos.

  2. Prueba de Dirección:

    • Facturas de servicios (agua, electricidad, gas), estados de cuenta bancarios o correspondencia oficial del gobierno.

    • Asegúrate de que la dirección esté claramente visible y coincida con la dirección registrada en tu cuenta de Stripe.

  3. Prueba de Entidad Legal:

    • RFC (Registro Federal de Contribuyentes), estatutos sociales o registro de empresa con el gobierno mexicano.

    • Estos documentos deben mostrar el nombre oficial de la entidad y el país de registro.

Consejos para Enviar los Documentos:

  • Asegúrate de que todos los documentos sean legibles y actuales.

  • Si envías documentos a través de la API de Stripe, asegúrate de incluir ambos lados del documento si es necesario.

  • Verifica que el nombre y la dirección en los documentos coincidan con los que aparecen en tu cuenta Stripe.

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