Las copias y escaneos deben estar en formato PDF y derivarse directamente del documento original.

Las fotos de documentos físicos deben ser imágenes originales y no procesadas en formato JPEG o PNG.

Capturas de pantalla no son aceptadas.

Si se envía a través de la API, incluya el parámetro document_back para documentos que requieran imágenes de ambos lados.

Las fotos y escaneos de identificaciones con foto deben estar en color.

Las fotos de documentos en papel deben estar en color, mientras que los escaneos (excepto identificaciones con foto) pueden estar en blanco y negro.

Los documentos deben ser claros, legibles y no de baja calidad.

Asegúrate de que los documentos no estén recortados y que todos los bordes sean visibles.

Los documentos deben estar vigentes y no vencidos.

Deben incluir todas las páginas necesarias.

Si el país de residencia es diferente del país de la cuenta, se requiere un pasaporte.

Cédula de Identidad Venezolana o Pasaporte.

Los ciudadanos venezolanos deben usar su Cédula de Identidad como documento principal.

Facturas de servicios (electricidad, agua, gas), estados de cuenta bancarios o correspondencia oficial.

La dirección debe coincidir con la registrada en la cuenta de Stripe.

RIF (Registro de Información Fiscal) o Certificado de Incorporación.

Estos documentos deben indicar el nombre oficial de la entidad y el país de registro.