Airbnb ha introducido una nueva estructura de tarifas de "service fees" que afecta a los anfitriones y huéspedes de manera diferente, especialmente cuando se conecta un channel manager como Aloha Pro. A continuación, te explicamos los principales cambios y beneficios de esta nueva estructura para ayudarte a entender cómo impactará en tus listados.
1. Estructura de Tarifas sin Channel Manager
Cuando gestionas tus anuncios directamente desde Airbnb, la estructura de "service fees" se divide entre el anfitrión y el huésped. Por ejemplo, si estableces un precio base de $100 USD:
Anfitrión: Paga una comisión del 3%.
Huésped: Paga una tarifa adicional del 12% al 14%.
Esto hace que el precio total de cara al huésped sea de entre $112 y $114 USD, mientras que tu ingreso como anfitrión se reduce levemente, quedando en $97 USD después de la comisión.
2. Estructura de Tarifas con Channel Manager
Al conectar cualquier channel manager, incluida Aloha Pro, la estructura de "service fees" cambia para simplificar las tarifas, concentrando la comisión en el anfitrión:
Anfitrión: Paga una comisión del 15%.
Huésped: No paga tarifas de servicio adicionales.
En este caso, el precio de cara al huésped sigue siendo el mismo ($114 USD), pero tu ingreso se mantiene igual ($97 USD) después de la comisión.
¿Por Qué Airbnb Aumenta la Comisión al Usar un Channel Manager?
El aumento de la comisión al conectar un channel manager se debe a que Airbnb simplifica el modelo de tarifas para los huéspedes. Esta estructura beneficia al huésped al mostrar un precio más claro y sin tarifas adicionales inesperadas. Al centralizar la comisión en el anfitrión, Airbnb mejora la transparencia y potencialmente aumenta la conversión de reservas, ya que los huéspedes no se desaniman por tarifas ocultas.
¿Cómo es esto Beneficioso?
Precios Más Competitivos: Los precios para los huéspedes pueden ser más baratos, lo que puede aumentar la competitividad de tus anuncios sin afectar tus ingresos.
Transparencia para los Huéspedes: Al eliminar las tarifas ocultas para los huéspedes, la experiencia de reserva es más clara y directa, lo que mejora la satisfacción del cliente.
Mejora en los Rankings de Airbnb: Airbnb tiende a favorecer en su algoritmo a los listados que usan esta nueva estructura, ya que promueven prácticas que benefician tanto a los huéspedes como a la plataforma.
Con la nueva estructura de "service fees" de Airbnb, el impacto en tus ingresos es mínimo, pero los beneficios en la experiencia del huésped son notables. Al utilizar un channel manager como Aloha Pro, mantienes la eficiencia en la gestión de tus propiedades mientras ofreces precios más atractivos y claros para tus huéspedes.