Booking.com ofrece una estructura compleja de tarifas y promociones que pueden causar confusión, especialmente cuando se combinan descuentos. Aquí tienes una guía simplificada que puedes desarrollar en tu artículo para tus clientes de AlojatePro:
Guía de Reglas de Tarifas en Booking.com
Tipos de Tarifas en Booking.com:
Tarifa Estándar: Es la tarifa base que ofreces a los huéspedes sin ningún tipo de descuento o promoción aplicada.
Tarifa No Reembolsable: Una opción más económica para los huéspedes a cambio de no tener la posibilidad de cancelar sin costo.
Tarifa Reembolsable Parcial: Combina la flexibilidad de la tarifa estándar con algunos beneficios de la tarifa no reembolsable, como condiciones de cancelación más estrictas.
Tarifas por Duración de Estancia (LOS): Ofrecen descuentos en función del número de noches reservadas, como tarifas para estancias largas.
Promociones Comunes de Booking.com:
Oferta para Móviles: Descuento especial para reservas realizadas desde dispositivos móviles.
Genius: Programa de fidelidad de Booking que ofrece descuentos del 10-15% a clientes frecuentes.
Ofertas de Último Minuto y Anticipadas: Descuentos para reservas hechas con poca antelación o muy anticipadas.
Promociones Sazonales: Ofertas automáticas que Booking sugiere durante temporadas de alta demanda.
Problema de Descuentos Acumulativos:
Cuando varias promociones están activas, Booking.com puede superponerlas (acumular descuentos), lo cual puede reducir significativamente la tarifa final. Por ejemplo, si tienes activa una Tarifa No Reembolsable con un descuento del 10% y además se aplica una promoción Genius del 15%, el descuento puede llegar a ser mucho mayor de lo esperado.
Cómo Evitar Acumulaciones Involuntarias:
Revisar las condiciones de cada promoción: No todas las promociones permiten combinaciones, y es posible ajustar configuraciones para evitar descuentos acumulativos.
Limitar promociones activas: Mantén solo las promociones que generen el mayor beneficio según la estrategia del negocio.
Bloqueo de combinaciones: Algunas tarifas como la Genius pueden configurarse para no aplicarse sobre ciertas tarifas o en combinación con otras promociones.
Consejos para Configurar Tarifas y Promociones:
Definir claramente la estrategia de precios: Evalúa qué tarifas y promociones alinean con tu objetivo de ocupación y rentabilidad.
Utilizar el Panel de Promociones: Booking.com ofrece una vista general de todas las promociones activas, permitiendo ajustes según el rendimiento de cada una.
Simulador de Precios: Usa la herramienta de simulación de precios en la extranet para ver cómo se aplicarían los descuentos combinados y ajustar las reglas según los resultados.
Es importante que entiendan cómo interactúan las tarifas y promociones para evitar descuentos excesivos que afecten la rentabilidad. Siempre revisen y ajusten según la estrategia comercial para evitar sorpresas en los precios finales.